Regulamin Becaly

1. Operator i kontakt

Usługę Becaly świadczy MAGIC PILL LTD (company number 10564352), spółka zarejestrowana w Anglii i Walii, 3 Hesketh Road, Preston, PR2 6NS, United Kingdom. W sprawach usługi, reklamacji i prywatności piszesz na kontakt@becaly.com.

2. Definicje

Usługa to aplikacja Becaly dostępna pod adresem becaly.com. Organizator to osoba, która zakłada konto i korzysta z panelu. Konto to dane logowania Organizatora. Przestrzeń to wydzielone miejsce na wydarzenia, typy spotkań, profil i zespół. Gość to osoba, która rezerwuje spotkanie lub otwiera link wydarzenia bez zakładania konta. Uczestnik to Gość wydarzenia. Typ spotkania to opublikowana przez Organizatora oferta spotkania z terminami do rezerwacji.

3. Zakres usługi

Becaly pozwala Organizatorom: tworzyć wydarzenia i udostępniać linki, dzięki którym Uczestnicy dodają wydarzenie do swojego kalendarza; publikować typy spotkań 1:1 z dostępnymi terminami i przyjmować rezerwacje zapisywane w połączonym kalendarzu Google, z opcjonalnym linkiem Google Meet; prowadzić stronę profilu z krótkimi adresami; przygotowywać linki z parametrami kampanii i kody QR; osadzać kalendarz rezerwacji na własnej stronie; przeglądać agendę i umawiać spotkania ręcznie; współpracować w zespole z podziałem na role. Becaly nie obsługuje płatności za spotkania.

4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Becaly potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem i działający adres e-mail. Rezerwacje spotkań wymagają, aby Organizator połączył konto Google z Google Calendar. Dodanie wydarzenia do kalendarza zależy od aplikacji kalendarza wybranej przez Uczestnika.

5. Konto i rejestracja

Konto może założyć osoba pełnoletnia, działająca we własnym imieniu albo w imieniu firmy lub organizacji, którą ma prawo reprezentować. Przy rejestracji podajesz imię, adres e-mail i hasło oraz akceptujesz ten regulamin. Panel jest dostępny po potwierdzeniu adresu e-mail. Odpowiadasz za poufność hasła i za działania wykonane z Twojego konta; o nieuprawnionym dostępie niezwłocznie poinformuj nas na kontakt@becaly.com. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w chwili założenia konta, na czas nieokreślony.

6. Zespoły i role

Właściciel Przestrzeni może zapraszać członków i nadawać im role właściciela, redaktora lub obserwatora, które określają dostęp do wydarzeń, rezerwacji, statystyk i ustawień. Osoba zaproszona dołącza, używając adresu e-mail z zaproszenia. Właściciel odpowiada za to, komu udziela dostępu, oraz za odebranie dostępu osobom, które go już nie potrzebują.

7. Wydarzenia i linki kalendarzowe

Organizator odpowiada za poprawność wydarzenia, prawo do udostępniania jego treści i przekazanie Uczestnikom potrzebnych informacji. Link subskrypcji zawiera informacje o wydarzeniu, a aktualizacje docierają do Uczestników zgodnie z tym, jak i kiedy ich kalendarz odświeża subskrypcje; Becaly nie gwarantuje natychmiastowej aktualizacji w każdej aplikacji. Statystyki linków i pobrań opisują działanie linków, a nie liczbę osób ani obecność na wydarzeniu.

8. Rezerwacje spotkań

Organizator publikuje typy spotkań, a Gość bez konta wybiera wolny termin. Dostępność wynika z harmonogramu Organizatora, który może obsługiwać kilka typów spotkań, oraz z zajętości w połączonym kalendarzu Google. Organizator decyduje, czy Gość potwierdza rezerwację linkiem wysłanym e-mailem. Jeśli tak, termin jest wstępnie blokowany przez czas ustawiony w typie spotkania (od 15 do 120 minut, domyślnie 30) i zwalniany, jeśli Gość go nie potwierdzi. Bez weryfikacji rezerwacja jest potwierdzana od razu po wysłaniu formularza. Rezerwacja jest potwierdzona dopiero po udanym zapisie w kalendarzu Organizatora. Organizator może też umówić spotkanie samodzielnie; adres e-mail Gościa nie jest wtedy weryfikowany.

9. Forma spotkania i powiadomienia

Organizator wybiera formę spotkania: Google Meet, stały link, spotkanie stacjonarne lub rozmowę telefoniczną. Link Google Meet tworzy Google w kalendarzu Organizatora, a korzystanie z rozmowy podlega zasadom Google. Becaly wysyła obu stronom potwierdzenia, informacje o zmianie terminu i anulowaniu oraz przypomnienia w terminach ustawionych przez Organizatora. Gość otrzymuje poufny link do zmiany terminu lub anulowania na zasadach określonych przez Organizatora. Dostarczenie wiadomości i zaproszeń zależy także od dostawcy poczty i aplikacji kalendarza.

10. Strona profilu, linki i osadzanie

Organizator może ustawić adres strony profilu i krótkie adresy typów spotkań, przygotować link z parametrami kampanii i kodem QR oraz osadzić kalendarz rezerwacji na własnej stronie. Po zmianie adresu dotychczasowe linki przekierowują na nowy. Ukrycie typu spotkania na profilu nie ogranicza dostępu do niego: osoby znające link nadal mogą rezerwować. Organizator odpowiada za treści na profilu oraz za stronę, na której osadza kalendarz, w tym za informacje wymagane wobec jej odwiedzających.

11. Integracja z Google

Rezerwacje spotkań wymagają połączenia konta Google Organizatora z uprawnieniami opisanymi w Polityce prywatności. Korzystanie z Google Calendar i Google Meet podlega także zasadom Google. Organizator może w każdej chwili odłączyć konto Google w panelu; bez połączenia przyjmowanie nowych rezerwacji nie jest możliwe, a wydarzenia już zapisane w kalendarzu pozostają u Google.

12. Zasady korzystania

Nie wolno używać Becaly do działań bezprawnych, do wysyłania spamu ani niezamówionych wiadomości, do podszywania się pod inne osoby, do publikowania treści naruszających prawa innych osób, obraźliwych lub wprowadzających w błąd, do prób uzyskania nieuprawnionego dostępu, obchodzenia zabezpieczeń lub limitów ani do zakłócania działania usługi. Nie wpisuj w wydarzeniach, typach spotkań ani notatkach danych, których nie potrzebujesz lub nie masz prawa przetwarzać, w szczególności danych szczególnych kategorii, jeśli nie jest to konieczne. Możemy usunąć treści naruszające regulamin lub prawo albo zawiesić konto, jeśli jest to potrzebne do ochrony innych osób lub usługi; o takim kroku i jego przyczynie poinformujemy, chyba że nie pozwalają na to przepisy. Treść, którą uważasz za nielegalną lub sprzeczną z regulaminem, zgłoś na kontakt@becaly.com z tematem „Zgłoszenie treści”. Podaj adres strony lub linku i wyjaśnij, dlaczego treść jest nielegalna, oraz podaj swoje imię i adres e-mail, chyba że zgłoszenie dotyczy wykorzystywania dzieci. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki i poinformujemy o decyzji. Od decyzji o usunięciu treści lub zawieszeniu konta, a także od odmowy podjęcia działań, możesz się odwołać, odpowiadając na naszą wiadomość. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych (DSA).

13. Obowiązki Organizatora wobec Gości

Organizator jest administratorem danych swoich Gości i Uczestników w zakresie rezerwacji i wydarzeń. Odpowiada za to, aby miał podstawę prawną do przetwarzania ich danych w Becaly, aby poinformował ich o przetwarzaniu, w tym o korzystaniu z Becaly, oraz aby treść typów spotkań, wydarzeń, wiadomości i strony profilu była zgodna z prawem. Jeśli Organizator osadza kalendarz na własnej stronie, odpowiada za informacje i zgody wymagane na tej stronie.

14. Powierzenie przetwarzania danych

W zakresie danych Gości i Uczestników Organizator powierza MAGIC PILL LTD ich przetwarzanie, a ten punkt stanowi umowę powierzenia w rozumieniu art. 28 RODO. Przedmiotem i celem jest świadczenie usługi Becaly, przez czas korzystania z niej przez Organizatora. Przetwarzanie obejmuje zbieranie, przechowywanie, udostępnianie Organizatorowi, wysyłanie wiadomości, zapis w kalendarzu Google Organizatora i usuwanie danych. Dotyczy to Gości i Uczestników oraz danych opisanych w Polityce prywatności: imienia i nazwiska, adresu e-mail, opcjonalnie telefonu i notatki, języka, strefy czasowej, terminu i historii rezerwacji. Przetwarzamy te dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Organizatora, którym są ustawienia i działania w Becaly; zapewniamy poufność osób z dostępem; stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie połączeń i tokenów; pomagamy Organizatorowi w realizacji praw osób i obowiązków dotyczących bezpieczeństwa; zgłaszamy naruszenie ochrony danych bez zbędnej zwłoki; po zakończeniu usługi usuwamy dane, z zastrzeżeniem kopii zapasowych usuwanych w ciągu 14 dni i obowiązków prawnych; udostępniamy informacje potrzebne do wykazania zgodności. Organizator zgadza się na korzystanie z podmiotów przetwarzających: Hostinger International Ltd. (serwer w centrum danych w Wilnie na Litwie, z którego Becaly wysyła też wiadomości e-mail) oraz Google w zakresie połączonego kalendarza Organizatora; aktualna lista jest w punkcie 5 Polityki prywatności; o planowanej zmianie poinformujemy z wyprzedzeniem, a Organizator może się jej sprzeciwić, rezygnując z usługi.

15. Opłaty

Becaly jest obecnie bezpłatne. Jeśli wprowadzimy płatne plany, poinformujemy o tym e-mailem z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a płatne funkcje będą dostępne dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie. Do tego czasu nie pobieramy żadnych opłat.

16. Dostępność i zmiany usługi

Dbamy o ciągłość działania Becaly, ale bezpłatna usługa nie ma gwarantowanego poziomu dostępności. Mogą wystąpić przerwy techniczne, w tym planowane prace, o których w miarę możliwości uprzedzamy. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje; o zmianach istotnych dla korzystania z usługi informujemy z wyprzedzeniem. Zalecamy zachowanie własnej kopii ważnych informacji, na przykład eksportu rezerwacji.

17. Odpowiedzialność

Odpowiadamy za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi na zasadach ogólnych. Nie odpowiadamy za treści wprowadzone przez Organizatorów, za działanie usług zewnętrznych, takich jak Google, dostawcy poczty i aplikacje kalendarza, ani za skutki udostępnienia przez Organizatora lub Gościa poufnych linków. Wobec Organizatorów działających jako przedsiębiorcy nasza odpowiedzialność jest ograniczona do szkody rzeczywistej, a łącznie do kwoty 100 GBP. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy prawa, w szczególności za szkody wyrządzone umyślnie, za szkody na osobie ani wobec konsumentów w zakresie ich ustawowych praw.

18. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania Becaly wyślij na kontakt@becaly.com. Opisz problem, wskaż konto lub rezerwację, której dotyczy, i podaj adres do odpowiedzi. Odpowiemy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Nie przesyłaj w zgłoszeniu haseł ani tokenów.

19. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Możesz w każdej chwili, bezpłatnie i bez podawania przyczyny, zrezygnować z Becaly, prosząc o usunięcie konta na kontakt@becaly.com. Usunięcie konta kończy umowę i obejmuje dane konta, a jeśli jesteś jedynym właścicielem, także Przestrzeń z jej wydarzeniami, typami spotkań i rezerwacjami; linki do wydarzeń, strony profilu i rezerwacji przestaną działać. Wydarzeń zapisanych już w kalendarzach Google i u Uczestników nie usuwamy. Możemy rozwiązać umowę z 30-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem, a bez wypowiedzenia w razie poważnego lub uporczywego naruszenia regulaminu.

20. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, nowe funkcje lub zmiana sposobu świadczenia usługi. O zmianie informujemy e-mailem i na tej stronie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed tym terminem zrezygnować z usługi i usunąć konto.

21. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Spory z przedsiębiorcami rozstrzygają sądy Anglii i Walii. Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci także ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zwykłego pobytu, w tym prawa Unii Europejskiej, a spór możesz wnieść również do sądu tego kraju. Zachęcamy, aby przed skierowaniem sprawy do sądu skontaktować się z nami na kontakt@becaly.com.

22. Postanowienia końcowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności. Jeśli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe obowiązują nadal. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Wersja angielska jest tłumaczeniem; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są podane na początku dokumentu.